서비스 이용약관

Terms of Service

JIMS (JB Influencer Management System)

JIMS (JB Influencer Management System)

1. 약관의 목적 및 적용

본 이용약관(이하 "약관")은 (주)제이비컴스컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 JIMS (JB Influencer Management System, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원에게 적용됩니다.

2. 용어의 정의

  • "서비스"란 회사가 제공하는 인플루언서 마케팅 관리 시스템을 의미합니다.
  • "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  • "인플루언서"란 소셜미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 생성하고 팔로워를 보유한 자를 말합니다.
  • "캠페인"이란 광고주가 인플루언서를 활용하여 진행하는 마케팅 활동을 의미합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스를 통해 수집되는 소셜미디어 게시물 및 관련 데이터를 말합니다.

3. 서비스의 제공 및 변경

3.1 제공 서비스

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 인플루언서 관리 및 성과 분석
  • 캠페인 기획 및 진행 관리
  • 실시간 대시보드 및 리포트 생성
  • AI 기반 인플루언서 추천 및 검색

3.2 서비스 변경

회사는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 내용, 품질, 기능 등을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

4. 이용계약의 성립

4.1 계약 신청

서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

4.2 계약 승낙

회사는 다음 각 호의 경우를 제외하고 가입신청을 승낙합니다:

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반한 경우
  • 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

5. 회원의 의무

5.1 계정 관리

  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보해야 합니다.

5.2 금지 행위

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
중요: 위반 시 서비스 이용이 제한되거나 계약이 해지될 수 있으며, 관련 법령에 따라 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.

6. 회사의 의무

6.1 서비스 제공

회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.

6.2 개인정보 보호

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 별도의 개인정보 처리방침을 적용합니다.

6.3 의견 수렴

회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.

7. 서비스 이용 제한

7.1 이용 제한 사유

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다:

  • 본 약관을 위반한 경우
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
  • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  • 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위를 한 경우

7.2 이용 제한 절차

회사는 이용 제한 사유가 확인된 경우 해당 회원에게 사전 통지하고, 회원의 소명 기회를 부여한 후 서비스 이용을 제한합니다. 다만, 긴급한 경우나 부득이한 사유가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.

8. 요금 및 결제

8.1 요금 정책

서비스 이용 요금은 회사의 정책에 따라 결정되며, 요금표는 서비스 웹사이트에 게시됩니다. 요금 변경 시 최소 30일 전 공지합니다.

8.2 결제 방법

  • 신용카드 결제
  • 계좌이체
  • 기타 회사가 정하는 방법

8.3 환불 정책

환불은 회사의 환불 정책에 따라 처리되며, 자세한 내용은 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.

9. 지적재산권

9.1 회사의 지적재산권

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

9.2 회원의 콘텐츠

회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영, 개선, 홍보 등을 위해 필요한 범위 내에서 게시물을 사용할 수 있습니다.

10. 면책조항

10.1 서비스 장애

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

10.2 회원의 귀책사유

회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

10.3 제3자 제공 정보

회사는 소셜미디어 플랫폼 등 제3자가 제공한 정보의 정확성에 대해 보증하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 분쟁 해결

11.1 준거법

본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

11.2 관할 법원

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 쌍방 간에 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

12. 약관의 효력 및 변경

12.1 약관의 효력

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

12.2 약관의 변경

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지하며, 이메일 등으로 개별 통지합니다.

부칙

시행일: 2025년 10월 25일

본 약관은 시행일로부터 적용됩니다.

문의

회사명: (주)제이비컴스컴퍼니

이메일: min1001@jbcoms.com

전화: 02-749-9071

주소: 경기도 고양시 으뜸로 8 아이에스비즈센트럴1차 1305호

약관 관련 문의사항이 있으시면 위 연락처로 문의해주세요. 영업일 기준 3일 이내 회신해드립니다.

1. Purpose and Application

These Terms of Service (the "Terms") establish the rights, obligations, and responsibilities between JB COMS Company Co., Ltd. (the "Company") and users regarding the use of JIMS (JB Influencer Management System, the "Service").

These Terms apply to all members and non-members using the Service.

2. Definitions

  • "Service" means the influencer marketing management system provided by the Company.
  • "Member" means a person who agrees to these Terms and enters into a usage agreement with the Company.
  • "Influencer" means a person who creates content on social media platforms and has followers.
  • "Campaign" means marketing activities conducted by advertisers using influencers.
  • "Content" means social media posts and related data collected through the Service.

3. Service Provision and Changes

3.1 Services Provided

The Company provides the following services:

  • Influencer management and performance analysis
  • Campaign planning and progress management
  • Real-time dashboard and report generation
  • AI-based influencer recommendations and search

3.2 Service Changes

The Company may change the content, quality, and features of the Service for valid reasons, and will provide advance notice of such changes through service announcements.

4. Agreement Formation

4.1 Application

Those wishing to use the Service shall apply for membership by filling out the registration form provided by the Company and indicating their agreement to these Terms.

4.2 Acceptance

The Company accepts applications except in the following cases:

  • When using a false name or another person's identity
  • When providing false information or omitting required information
  • When approval is impossible due to the user's fault or violation of regulations
  • When there is insufficient service capacity or technical difficulties

5. Member Obligations

5.1 Account Management

  • Members must not allow third parties to use their ID and password.
  • Members must immediately notify the Company if their ID and password are stolen or used by third parties.

5.2 Prohibited Acts

Members must not engage in the following acts:

  • Registering false information during application or changes
  • Stealing others' information
  • Altering information posted by the Company
  • Transmitting or posting unauthorized information (computer programs, etc.)
  • Infringing on intellectual property rights of the Company or third parties
  • Damaging the reputation or interfering with the business of the Company or third parties
  • Posting obscene, violent, or other content contrary to public morals
Important: Violations may result in service restrictions or contract termination, and members may be held liable under civil and criminal law.

6. Company Obligations

6.1 Service Provision

The Company makes every effort to provide continuous and stable services, and will promptly repair or restore facilities in case of malfunction or loss.

6.2 Personal Information Protection

The Company strives to protect members' personal information as required by law, and applies a separate Privacy Policy regarding the protection and use of personal information.

6.3 Feedback Collection

When members' opinions or complaints are objectively recognized as justified, the Company shall immediately address them through appropriate procedures.

7. Service Restrictions

7.1 Grounds for Restriction

The Company may restrict service use in the following cases:

  • Violation of these Terms
  • Interference with normal service operation
  • Acts that damage others' reputation or cause disadvantage
  • Acts that violate laws or public morals

7.2 Restriction Procedure

When grounds for restriction are confirmed, the Company will notify the member in advance, provide an opportunity for explanation, and then restrict service use. However, notification may be given afterwards in urgent or unavoidable circumstances.

8. Fees and Payment

8.1 Fee Policy

Service fees are determined according to the Company's policy and are posted on the service website. Fee changes will be announced at least 30 days in advance.

8.2 Payment Methods

  • Credit card payment
  • Bank transfer
  • Other methods designated by the Company

8.3 Refund Policy

Refunds are processed according to the Company's refund policy, and details can be obtained through customer service.

9. Intellectual Property Rights

9.1 Company's Intellectual Property

Copyrights and intellectual property rights to the Service belong to the Company. Members may not use or allow third parties to use information obtained through the Service for commercial purposes without the Company's prior consent.

9.2 Member Content

Copyrights to content posted by members belong to the authors of such content. However, the Company may use such content within the scope necessary for service operation, improvement, and promotion.

10. Disclaimer

10.1 Service Interruptions

The Company is exempt from liability when unable to provide services due to force majeure such as natural disasters, war, or telecommunications service provider interruptions.

10.2 Member Fault

The Company is not responsible for service use disruptions caused by members' fault.

10.3 Third-Party Information

The Company does not guarantee the accuracy of information provided by third parties such as social media platforms, and is not liable for damages arising therefrom.

11. Dispute Resolution

11.1 Governing Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea.

11.2 Jurisdiction

In case of disputes between the Company and members regarding service use, both parties shall sincerely negotiate for resolution. If negotiation fails, lawsuits may be filed with the competent court under the Civil Procedure Act.

12. Effectiveness and Amendment of Terms

12.1 Effectiveness

These Terms become effective upon posting on the service screen or notification by other means.

12.2 Amendments

The Company may amend these Terms when necessary without violating relevant laws, and will announce amended Terms 7 days before the effective date. However, for changes unfavorable to members, 30 days' advance notice will be given, with individual notification via email.

Addendum

Effective Date: October 25, 2025

These Terms apply from the effective date.

Contact

Company: JB COMS Company Co., Ltd.

Email: min1001@jbcoms.com

Phone: +82-2-749-9071

Address: 1305, IS Biz Central 1, 8 Eutteum-ro, Goyang-si, Gyeonggi-do, South Korea

For inquiries regarding these Terms, please contact us using the information above. We will respond within 3 business days.